Termeni si Conditii - AOLA
Comenzi telefonice:+40 744 189 986 Luni-Vineri 9.00 - 18.00 Transport GRATUIT pentru comenzile mai mari de 250 lei

Termeni si Conditii

Acest document atesta termenii si conditiile de utilizare a site-ului www.aolastore.com prin intermediul caruia ne ducem la indeplinire serviciile noastre.

Va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile pentru www.aolastore.com, la care veti avea acces in permanenta. Prin vizitarea paginii si prin plasarea unei comenzi,  va asumati angajamentul de a respecta termenii si conditiile de utilizare a site-ului www.aolastore.com. Daca nu sunteti de acord cu politicile noastre, aveti dreptul de a nu utiliza acest site.

S.C. EYESELP S.R.L este denumirea societatii comerciale, persoana juridica de nationalitate romana, cu sediul in Romania, pe str.Partizanilor, Nr. 45, Tarnaveni, jud. Mures, inregistrata la Registrul Comertului, cu nr. J26/748/2017, cod unic de inregistrare fiscala 37509977.

“AOLA Nails” reprezinta denumirea marcii, iar www.aolastore.com este denumirea paginii web prin intermediul careia se desfasoara vanzarea produselor.

Continutul site-ului www.aolastore.com este protejat conform legii. Folosirea fara acordul scris a oricaror materiale apartinand www.aolastore.com  se pedepseste conform legii. Continutul site-ului  www.aolastore.com  este proprietatea SC. EYESELP S.R.L.

Pentru a raporta orice problema legata de drepturile de proprietate intelectuala va rugam sa ne scrieti pe adresa office@aolastore.com .

Va rugam sa folositi acest site web exclusiv pentru efectuarea comenzilor legitime, fara actiuni frauduloase. In caz contrar, ne rezervam dreptul de a anula comanda si de a anunta autoritatea competenta.

Contractul incheiat intre noi si dumneavoastra se realizeaza in momentul acceptarii comenzii dumneavoastra de catre noi. In momentul in care comanda dumneavoastra a fost confirmata de catre noi,  se vor efectua procedurile de pregatire si livrare a produselor. Contractul va contine doar acele produse evidentiate in confirmarea comenzii.

S.C. EYESELP S.R.L proprietar al www.aolastore.com se angajeaza sa respecte caracterul privat al datelor personale. Orice informatie furnizata de catre dumneavoastra in calitate de client, catre www.aolastore.com  va ramane in prorietatea noastra.

S.C. EYESELP S.R.L nu va transmite datele personale catre terti, decat catre colaboratorii directi implicati in indeplinirea serviciilor pe care le oferim, unde accesul la aceste date este esential.

In conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679, din data de 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date (“GDPR”), SC. EYESELP S.R.L se obliga sa respecte dispozitiile legale ce garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor detinute in sistem.

Dorim sa informam vizitatorii site-ului www.aolastore.com despre politica de prelucrare a datelor cu caracter personal atunci cand acceseaza pagina web, de asemenea in legatura cu drepturile de care acestia beneficiaza.

  1. EYESELP S.R.L proprietar al www.aolastore.com, este unicul detinator al drepturilor de proprietate intelectuala asupra continutului acestui site.
  2. EYESELP S.R.L se angajeaza sa nu transmita datele personale ale utilizatorilor site-ului catre alti terti, decat pe baza consimtamantului acestora.

www.aolastore.com  va prelucra doar datele personale care vor fi necesare pentru crearea unui cont de client, plasarea comenzilor, livrarea sau returul produselor.

Pentru a fi mai usor sa intelegi depre ce date este vorba, acestea va sunt prezentate mai jos:

  • Nume si Prenume
  • Adresa
  • Numar de telefon
  • E-mail
  • Sex/varsta
  • Denumirea si datele societatii (in cazul persoanelor juridice)

www.aolastore.com  prelucreaza datele si informatiile cu caracter personal in urmatoarele scopuri:

  • la crearea unui cont pe site
  • la logarea in contul de client
  • la abonarea de newsletter pe site
  • la efectuarea de cumparaturi
  • la completarea formularelor de client
  • la plata cumparaturilor de pe site
  • la procedurile de returnare a produselor
  • in diferite campanii sau concursuri
  • pentru apararea drepturilor in justitie
  • pentru gusturi si preferinte
  • la identificatori de tip cookie

Este important sa stiti ca, atunci cand completati datele personale, unele campuri vor fi marcate de catre noi drept obligatorii, necesare pentru a va furniza serviciile pe care le doriti. Daca aceste campuri nu sunt completate, nu veti putea beneficia de aceste servicii.

  1. EYESELP S.R.L. poate pastra datele prelucrate anumite perioade de timp, pe care le consideram necesare indeplinirii scopurilor mentionate mai sus, potrivit politicii noastre de retentie a datelor personale.

Te asiguram ca vom pastra datele tale personale exclusiv pentru indeplinirea serviciilor noastre sau pentru anumite scopuri legislative.

Dupa indeplinirea serviciilor noastre, datele tale vor fi sterse in mod sigur.

In cazul in care detineti un cont de client, sau v-ati abonat la campaniile de marketing precum newsletter sau diferite programe de fidelizare a clientilor, vom pastra datele dumneavoastra atata timp cat acestea sunt active.

In calitate de vizitator al site-ului nostru aveti dreptul sa va dezabonati de la newsletter in orice moment, precum si dreptul de a va dezactiva contul de client creat pe site-ul nostru. In acest moment datele vor fi sterse. Acesta este modul prin care puteti sa detineti controlul asupra datelor dumneavoastra.

Asadar, www.aolastore.com  va prelucra datele personale pana cand consimtamantul oferit de dumneavoastra pentru acest scop este activ, cu exceptia cazului in care suntem nevoiti sa pastram datele pentru apararea drepturilor in justitie.

  1. EYESELP S.R.L se angajeaza sa nu transmita datele personale ale utilizatorilor site-ului catre alti terti, decat pe baza consimtamantului acestora.

Datele tale pot fi transmise catre furnizorii si colaboratorii nostri pentru ca serviciile si produsele pe care le oferim sa ajunga in siguranta la tine. Este necesar sa dam acces la datele dale:

  • furnizorului de telecomunicatii
  • furnizorului de telefonie mobila
  • furnizorului programelor de gestiune specializate
  • furnizorului de servicii de curierat
  • insitutiilor publice
  • organelor specializate pentru solutionarea fraudelor

www.aolastore.com  se angajeaza sa pastreze datele dumneavoastra in mod sigur, prin intermediul sistemelor informatice. Detinem programe specializate pentru securizarea informatiilor si protectia impotriva accesului neautorizat.

In calitate de vizitator al www.aolastore.com beneficiati de drepturile potrivit GDPR cu privire la prelucrarea datelor si anume:

  • dreptul de a sterge conturile de client utilizate
  • dreptul de va dezabona de la toate campaniile de marketing
  • dreptul de a sterge cookie-urile si istoricul de navigare
  • dreptul de acces la datele dumneavoastra
  • dreptul de va a sterge datele
  • dreptul de a inainta o plangere cu privire la prelucrarea datelor catre autoritatea de supraveghiere

Pentru anumite intrebari despre protectia datelor va puteti adresa catre Autoritata de Supraveghiere a Protectiei Datelor din Romania, A.N.S.P.D.C.P.

Va stam la dispozitie pentru orice intrebari si nelamuriri privind prelucrarea datelor cu caracter personal.

Ne puteti contacta oricand pe adresa sau la telefon 0744189986.

Va informam ca utilizam identificatori de tip cookie pentru a facilita navigarea dumneavoastra pe site-ul nostru sau pentru afisarea diferitelor promotii.

Un cookie este un fisier text in care se pastreaza informatii cu privire la utilizator, folositoare pentru identificarea anumitor pagini.

Daca doriti sa evitati utilizarea cookie-urilor pe acest site, puteti dezactiva utilizarea cookieurilor in browser-ul dumneavoastra si puteti sterge cookieurile salvate.

Toate comenzile pe care le primim vor depinde de disponibilitatea si stocul produselor noastre. In cazul in care vor exista erori sau lipsuri, ne rezervam dreptul de a va informa cu privire la produsele asemanatoare. In cazul in care nu doriti produse asemanatoare, iar contravaloarea produselor a fost incasata, va vom returna banii.

Produsele sunt disponibile pentru livrare pe teritoriul Romaniei si al Europei.

Livrarea comenzilor pe teritoriul Romaniei se efectueaza prin serviciile de curierat rapid ale furnizorului nostru de sevicii Urgent Cargus, respectiv GLS, pentru restul Europei.

Termenul de livrare pe teritoriul Romaniei este de 24-48 de ore, zile lucratoare din momentul expeditiei.

In cazul in care vor exista intarzieri pentru livrarea bunurilor, va vom informa cu privire la acest aspect.

In cazul in care nu ati primit comanda dumneavoastra in timpul de livrare estimat va rugam sa ne contactati la adresa office@aolastore.com sau telefonic la Nr.0744189986.

Costul transportului pentru comenzile pe teritoriul Romaniei este de 19 lei pentru raza de acoperire Urgent Cargus.

Pentru comenzile mai mari de 250 lei, de pe teritoriul Romaniei, din aria de acoperire Urgent Cargus, transportul este gratuit.

Costul transportului pentru restul tarilor din UE se va calcula pentru fiecare comanda in parte,  in functie de greutate si se va transmite ulterior.

Contravaloarea comenzilor se achita prin ramburs la primirea coletului. Aceasta se va inmana agentului de livrare in momentul primirii coletului.

Eyeselp srl este neplatitoare de tva.

Pentru efectuarea comenzilor va rugam sa adaugati produsele in cosul de cumparaturi dupa care urmati procedurile de finalizare a comenzii.

Puteti sa plasati o comanda telefonica la Nr de Tel. 0744189986.

Daca doriti sa modificati sau sa anulati o comanda, va rugam sa ne contactati telefonic la Nr. 0744189986.

In conformitate cu Legea 34/2014, produsele achizitionate de pe www. pot fi returnate in termen de 14 zile calendaristice de la primire, in ambalajul original, sigilate, cu eticheta originala, in starea in care au fost receptionate de catre consumator. In caz contrar, ne rezervam dreptul de a refuza acceptarea unui retur.

Produsele returnate trebuie  sa fie insotite de:

  • ambalaj original
  • eticheta originala
  • sigiliu
  • fara urme de utilizare sau deteriorare

Cheltuielile de transport pentru produsul returnat se achita de catre consumator conform Ordonantei 34/2014 cu exceptia in care produsul este neconform sau defect.

  1. EYESELP S.R.L se obliga sa restituie clientului intreaga suma incasata pentru produsele returnate in termen de 14 zile calendaristice de la primirea confirmarii de retur. Suma inapoiata nu include cheltuielile de transport.

Produsele pentru care se returneaza suma trebuie sa indeplineasca conditiile mentionate mai sus.

Pentru retur va rugam sa ne contactati telefonic la  Nr. 0744189986 in interval orar : 10 – 15.

Nu ne asumam raspunderea pentru daunele sau pierderea bunurilor, ce au fost produse dupa livrarea acestora.

RECLAMATII

Pentru orice notificari privind serviciile si produsele noastre va rugam sa ne contactati pe adresa office@aolastore.com .

Asteptam feedback-urile voastre in sectiunea de comentarii sau pe adresa info@aolastore.com.

Acest contract incheiat intre noi si dumneavoastra are un caracter obligatoriu, fara a putea transfera, cesiona sau greva drepturile si obligatiile dumneavoastra care decurg din acesta.

Nu vom fi responsabili pentru intarzierea si neindeplinirea obligatiilor noastre, in calitate de vanzator, in cazul in care s-au produs evenimente de forta majora. Evenimentele de forta majora sunt accidentele asupra carora nu putem detine controlul (incendii, explozii, inundatii, cutremure, razboi, atacuri teroriste, greve, somajuri, imposibilitatea folosirii cailor de transport).

Serviciile noastre vor fi suspendate atata timp cat este nevoie pentru remedierea situatiilor.

Ne rezervam dreptul de a modifica oricand este necesar, politica si implicit a termenilor si conditiilor de utilizare a paginii web www.aolastore.com, fara o notificare prealabila.

Comenzi telefonice: 0744189986; Program L-V: 10 – 18

Retur: 0744189986; office@aolastore.com

Reclamatii si feedback: 0744189986; info@aolastore.com

Loading...